Door Marco Jansen - Sinds 1 juli 2026 heeft De Veldkampgaarde in Harderwijk een nieuwe Manager Wonen, Zorg en Welzijn: Eline de Valck. In het moderne woonzorgcentrum vinden ouderen met én zonder zorgvraag een fijn en veilig thuis. Met haar jarenlange ervaring en open, betrokken manier van werken wil Eline vooral één ding: een plek creëren waar bewoners zich thuis voelen en kunnen blijven leven zoals zij dat gewend zijn.
Eline de Valck is sinds 1 juli Manager Wonen, Zorg en Welzijn van De Veldkampgaarde. Foto Marco Jansen
Eline werkt inmiddels al 20 jaar in de zorg. “Met mijn achtergrond als verpleegkundige kan ik meedenken bij de casussen en waar nodig bijspringen en helpen in de zorg. Zo heb ik net bij iemand insuline gespoten. Dat doe ik niet dagelijks, maar dat een manager op hands-on meewerkt als het nodig is, dat waren de collega’s niet gewend”, vertelt Eline (36) na haar eerste maand.Manager met een glimlach
Eline woont sinds 5,5 jaar in Harderwijk en komt oorspronkelijk uit Groningen. Ze had onlangs een leuke herkenning met een bewoner die daar vroeger ook had gewoond. Zelf wilde Eline vooral graag in haar eigen woonplaats werken. “Doordat ik de gebruiken van de stad Harderwijk inmiddels goed ken, kan ik inspelen op wat de bewoners graag doen. Er wonen hier nu 45 mensen en meer dan de helft van hen is ‘Harderwieker’. Ze komen elkaar hier tegen en kennen elkaar nog van vroeger. Ik vind het mooi om de verbinding met Harderwijk verder te versterken, zodat de Harderwijkse gebruiken weer in huis worden voortgezet.”
Dat lokale karakter zit soms in kleine dingen. Een bewoner gaf aan graag naar de kaasboer te willen. “Ik zei: ‘Dat kunnen we regelen.’ Nu komt elke vrijdag de Zuivelhoeve de kaasplanken leveren.” Ook bewoners merken het als medewerkers uit de buurt komen. Eline heeft binnen het team dagelijks contact met coördinerend verpleegkundige Lotte Bunschoten (22), die zelf uit Harderwijk komt. Lotte begon zes jaar geleden als stagiaire op de locatie en is er sindsdien gebleven. “Bewoners worden vrolijk als je zegt dat je in Harderwijk woont en daarover kunt praten”, vertelt ze.
Lotte werkt nauw samen met Eline rondom de zorgprocessen en het bewonersoverleg. “We denken over veel dingen hetzelfde en durven elkaar ook tegen te spreken als we er anders over denken. We zijn elkaars back-up en kunnen sparren over zorgplannen.” Die openheid past bij hoe Eline haar rol als manager ziet. Ze wil vooral zorgen voor samenhang en ervoor zorgen dat collega’s zich gehoord, gezien en gewaardeerd voelen.
Eline liep in haar eerste dagen op de locatie met alle disciplines mee. “Door met iedereen mee te lopen begrijp ik beter wat er op dagelijkse basis speelt en wat er op de werkvloer gebeurt. Samen kunnen we als team kijken hoe we het nóg beter kunnen doen.” Haar deur staat altijd open voor collega’s en zelf zoekt ze hen ook op. “We drinken samen koffie en met de lunch sluit ik ook altijd aan. “Ik ben makkelijk benaderbaar en ook als iets anders loopt dan gepland: ik blijf altijd lachen. Die glimlach typeert mij wel als manager.”
Eline de Valck en Lotte Bunschoten in de binnentuin van de locatie. Foto Marco Jansen
Leven zoals thuis, met ruimte voor eigen keuzes
Dat bewoners bij De Veldkampgaarde zoveel mogelijk kunnen leven zoals ze dat thuis gewend waren, vindt Eline belangrijk. Hun eigen gewoontes, voorkeuren en interesses vormen daarbij het uitgangspunt. “Eén keer in de zes weken hebben we een bewonersvergadering. Dan bespreken we wat zij belangrijk vinden, waar ze tegenaan lopen en wat we kunnen aanpassen. We proberen vervolgens echt iets met die wensen te doen.”
Dat zit soms in kleine, alledaagse dingen. “Iemand vertelde bijvoorbeeld dat hij vroeger altijd een gegrild kippetje op de markt haalde. Dan kijken we of we dat hier ook kunnen regelen. En als iemand thuis ’s ochtends altijd Cruesli nam, dan zorgen we dat dat hier ook kan. Het gaat erom dat mensen hun eigen gewoontes en voorkeuren zoveel mogelijk kunnen behouden.”
Die persoonlijke benadering geldt ook voor de activiteiten. “We proberen bewoners in het begin overal bij te betrekken en laten ze daarna vooral zelf kiezen. We passen ons aan op hun interesses en houden rekening met ieders wensen, voor zover dat kan. Bloemschikken kan een keer leuk zijn, maar als zij liever appeltaart willen bakken, doen we dat de volgende keer.” Zo ontstonden vanuit de bewonersvergadering ook nieuwe ideeën. “Iemand wilde graag eens naar een theaterstuk, een ander wilde een tenniswedstrijd bezoeken. En bewoners zijn nu zelf bezig met het opzetten van een toneelstukje, omdat daar behoefte aan was.”
Ook wandelen gebeurt op een manier die aansluit bij wat bewoners prettig vinden. “We gaan regelmatig in groepjes naar de ijsboer. Er is een langzaam groepje met rollator en rolstoel en een ‘snel’ wandelclubje voor mensen die zelfstandig lopen. Zo kan iedereen meedoen op een manier die bij hem of haar past.”
Volgens Eline zit juist daarin het verschil. “Wanneer je ouder wordt en ergens komt wonen, verandert er al zoveel. Dan is het belangrijk dat je niet ook afscheid hoeft te nemen van de dingen die voor jou vertrouwd en belangrijk zijn. We proberen daarom niet te bepalen hoe iemand hier moet leven, maar juist aan te sluiten bij hoe iemand dat thuis gewend was.”
Een huiselijke plek waar iedereen zich thuis voelt
Binnen De Veldkampgaarde staat een huiselijke sfeer centraal. Samen ontbijten, lunchen en avondeten wordt gestimuleerd, maar wie liever op het eigen appartement eet, kan dat natuurlijk ook. Een kok bereidt dagelijks verse maaltijden.
Juist de kleine momenten maken volgens Eline het verschil. Bewoners kunnen zelf iets uit de koelkast pakken, zoals thuis. “Mensen voelen zich hier thuis en op hun gemak en zeggen dat ook. Als ik zie dat iemand rustig een kruiswoordpuzzel maakt, de plantjes verzorgt of twee oude dametjes samen zitten te ‘roddelen’, dan geniet ik daar echt van.”
De bewonersgroep is gevarieerd: er wonen mensen met dementie of somatische aandoeningen, maar ook mensen zonder zorgindicatie. Een team van verschillende professionals komt naar de locatie, van kapper en pedicure tot fysiotherapeut en mondzorg. “Daardoor hoeven bewoners voor veel afspraken de deur niet uit en scheelt dat familie veel ritjes.”
Familie is altijd welkom en kan bijvoorbeeld ’s avonds gezellig mee-eten. Eline wil de betrokkenheid van familie en de wijk in de toekomst graag verder vergroten. “De Veldkampgaarde moet een plek zijn waar mensen zich welkom voelen en waar verbinding vanzelfsprekend is. Echt dat thuisgevoel, voor iedereen die bij ons binnenstapt.”
Korian De Veldkampgaarde
Beukenlaan 2A, 3843 BM Harderwijk
https://www.korian.nl/locaties/woonzorgcentra/de-veldkampgaarde/
